O nama

Dobro došli na web stranice turističke agencije VIA!

Pred vama se nalaze stranice koje će pokušati objediniti cjelokupnu ponudu naše agencije.

Agencija kroz svoj rad pokušava realizirati ideje koje su njeni djelatnici artikulirali tijekom svog 15-godišnjeg rada u turizmu. Želja je agencije profilirati se kao servis svim potencijalnim putnicima osim onih koje zanimaju isključivo avionske karte.

Kao mladi ljudi orijentirani smo modernim tehnologijama te stoga posebnu pažnju posvećujemo web stranicama i on-line klijentima.
Posjete europskim metropolama, kojima su skloni odrasli i organizirane grupe vezane za tvrtke, udruženja i sl., posebna su specijalnost naše agencije.
Ni u kojem slučaju ne želimo zanemariti mlade putnike pa zbog toga svoje iskustvo koristimo u organizaciji izleta za mlade.
Last minute putovanja novi su trend u svijetu koji i mi svakako slijedimo, te je stoga i naša ponuda tih putovanja šarolika i za svaki džep.
Svi oni koji nisu skloni Internetu neka s povjerenjem zavire u našu agenciju na adresi Veslarska 4, i probaju otputovati negdje u organizaciji agencije VIA.
Sretan put s agencijom VIA žele Vam  Izidora i Marija!

VIZIJA I MISIJA

Želja nam je ostvariti uspjeh i na receptivnom području djelovanja te tako iskoristiti sve potencijale naše lijepe zemlje.

Kao posebno atraktivna tržišta promatramo skandinavske zemlje, Rusiju, Veliku Britaniju, Japan i SAD.

Smatramo da je emitivna baza zajedno s receptivnom atraktivnošću dobar temelj za uspjeh i opstanak na nemirnom turističkom tržištu.

 

PODACI O AGENCIJI

Imaginarium d.o.o., Putnička agencija VIA

Sjedište: Bartola Kašića 12, 51000 Rijeka

Voditelj: Marija Antunović

Direktor: Izidora Tomljanović

E-mail: via@viaonline.hr

Tel: 051/331-941

Radno vrijeme za stranke: pon, sri, pet: 08:00-13:00 / uto, čet: 11:00-16:00 / sub i ned zatvoreno

Trgovački sud u Rijeci,Tt-04/2768-7 MBS: 040202285

Identifikacijski kod: HR-AB-51-040202285

OIB: 54385434430

Račun kod ERSTE BANKE IBAN: HR5124020061100805356

Nadležno tijelo čijem službenom nadzoru podliježe djelatnost putničke  agencije: Ministarstvo turizma, Sektor turističke inspekcije  za Primorsko-goransku  i Ličko-senjsku  županiju: Osječka 50, 51000 Rijeka; tel. 051 444 750,  fax: 051 444 757

 

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno č. 10, st. 3 Zakona o zaštiti potrošača (NN 79/07, 125/07, 79/09 i 89/09, 133/09, 78/12, 56/13 i 41/14, 110/15) obavieštavamo potrošače da pritužbe ili prigovor na kvalitetu naših proizvoda ili usluga mogu dostaviti poštom u pisanom obliku na adresu sjedišta:

 

IMAGINARIUM d.o.o.

Putnička agencija VIA

Veslarska 4, 51000 Rijeka

 

Uz prigovor molimo dostavite ime, prezime i adresu, kako bismo vam u roku od 8 dana mogli uputiti pismeni odgovor na vašu pritužbi, te tako utjecati na poboljšanje kvalitete i vaše zadovoljstvo.

 

IZJAVA O PRIVATNOSTI 


Putnička agencija IMAGINARIUM d.o.o., njezini djelatnici i poslovni partneri obvezni su zakonski čuvati privatnost svojih korisnika. Sve osobne podatke dostavljene od strane korisnika putnička agencija dostavlja trećim osobama isključivo radi dobivanja što brže i potpunije informacije vezane za korisnikov upit. Trećim osobama smatraju se partneri agencije koji su neophodni za izradu i /ili realizaciju tražene poslovne ponude.